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Devis
La demande arrive, le brouillon de devis est prêt, vous n’avez plus qu’à vérifier.
- Recopier la demandeÀ la main
- Chercher les tarifsÀ la main
- Mettre en page le devisÀ la main
- L’envoyer et le noterÀ la main
Automatisations IA · Marseille
Arrêtez de faireà la main ce qu’unemachine fait mieux.
Devis, relances, rendez-vous, tri des e-mails, saisie : EHBH Flow relie vos outils et met en place des agents IA qui s’occupent des tâches répétitives. Vous retrouvez du temps pour votre métier.
- Avec vos outils actuels
- Un humain valide l’essentiel
- Documenté en français
flux /nouvelle-demandeActif
01 · DéclencheurFormulaire reçu
02 · ActionTableur mis à jour
03 · EnvoiE-mail de confirmation
04 · AttenteRelance programmée
journal · démonstrationexécutions : 0
Tâches que nous automatisons : Devis, Relances, Rendez-vous, Tri des e-mails, Suivi des prospects, Saisie de données, Confirmations, Récapitulatifs.
01Cas d’usage
Six tâches que vousne ferez plus à la main.
Chaque carte montre la même tâche deux fois : comme vous la faites aujourd’hui, puis comme elle se déroule une fois automatisée.
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Relances
Devis sans réponse, factures en attente : les relances partent au bon moment, sur le bon ton.
- Vérifier les impayésÀ la main
- Retrouver le contactÀ la main
- Rédiger la relanceÀ la main
- Noter la dateÀ la main
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Rendez-vous
Le client choisit un créneau libre, reçoit sa confirmation et son rappel. Sans aller-retour.
- Échanger trois e-mailsÀ la main
- Vérifier l’agendaÀ la main
- ConfirmerÀ la main
- Rappeler la veilleÀ la main
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Tri des e-mails
Chaque message est lu, classé et routé. Les urgences remontent, le reste est rangé.
- Lire chaque e-mailÀ la main
- Deviner l’urgenceÀ la main
- Transférer au bon collègueÀ la main
- ArchiverÀ la main
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Suivi des prospects
Aucun contact ne tombe dans l’oubli : chaque prospect a sa fiche, sa prochaine étape, son rappel.
- Noter le contactÀ la main
- Le rentrer dans un fichierÀ la main
- Penser à rappelerÀ la main
- Chercher l’historiqueÀ la main
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Saisie de données
Les informations passent d’un outil à l’autre sans copier-coller, et sans erreur de frappe.
- Ouvrir le documentÀ la main
- Recopier les champsÀ la main
- VérifierÀ la main
- Recommencer ailleursÀ la main
Une de ces tâches vous parle ?
Le diagnostic permet de voir précisément ce qui peut être automatisé chez vous.
02Calculateur de temps
Combien d’heurespartent dans la répétition ?
Listez vos tâches répétitives, indiquez combien de fois vous les faites et combien de temps elles prennent. Le calcul se fait uniquement avec vos chiffres.
1 · Vos tâches répétitives
Ajoutez les tâches qui reviennent chaque semaine, ou écrivez la vôtre.
2 · Vos chiffres
Aucune tâche pour l’instant. Choisissez-en une ci-dessus pour commencer.
3 · Votre temps passé
- Par semaine
- 0,0h0 min
- Par mois
- 0,0h0 min
- Par an
- 0,0h0 min
Comment c’est calculé
par semaine = Σ (fois par semaine × minutes)
par an = par semaine × semaines travaillées
par mois = par an ÷ 12
Uniquement à partir de vos chiffres : aucun gain n’est estimé à votre place.
Renseignez vos tâches : elles seront jointes à votre demande.
03Outils connectés
Vos outils parlentenfin entre eux.
Pas besoin de changer de logiciels. Nous partons de ce que vous utilisez déjà et nous faisons circuler l’information de l’un à l’autre.
Lire, trier, répondre, envoyer des confirmations et des relances.
- Boîte de réception partagée
- Réponses préparées
- Envois programmés
Tableurs
Ajouter des lignes, mettre à jour des statuts, produire des récapitulatifs.
- Suivi des devis
- Tableau des factures
- Inventaire
Agendas
Proposer des créneaux, réserver, rappeler, libérer les annulations.
- Prise de rendez-vous
- Rappels
- Agendas d’équipe
FlowFormulaires
Recueillir des demandes complètes et les envoyer au bon endroit.
- Demande de devis
- Inscription
- Questionnaire préalable
Messageries
Recevoir des notifications, alerter l’équipe, répondre aux questions simples.
- Alertes internes
- Messages clients
- Notifications de validation
CRM
Créer des fiches, suivre les prospects, garder l’historique à jour.
- Fiches clients
- Étapes de vente
- Historique des échanges
Vous utilisez d’autres outils ?
Nous vérifions ce qui est possible avec les vôtres pendant le diagnostic.
04Méthode
Cinq étapes,zéro boîte noire.
On ne branche rien sans avoir compris comment vous travaillez. Et vous savez toujours où on en est.
- 01
Diagnostic
On regarde comment vous travaillez vraiment, et où le temps part.
- 02
Conception du flux
Chaque automatisation est dessinée étape par étape, avant d’écrire quoi que ce soit.
- 03
Mise en place
On connecte vos outils existants. Pas besoin de changer de logiciel.
- 04
Tests
Le flux est éprouvé sur vos cas réels, y compris les cas tordus.
- 05
Suivi
Vos automatisations sont surveillées et ajustées quand vos besoins changent.
Première étape : le diagnostic.
Un échange pour comprendre votre quotidien, sans jargon et sans engagement.
05Sécurité et contrôle
L’automatisation travaille.Vous gardez la main.
Une bonne automatisation n’est pas une boîte noire. Vous savez ce qu’elle fait, vous pouvez l’arrêter, et les décisions importantes restent les vôtres.
Vous gardez la main
Chaque automatisation peut être mise en pause ou arrêtée. Les accès sont dédiés, limités au nécessaire et révocables à tout moment.
Tout est documenté
Chaque flux est décrit en français : ce qui le déclenche, ce qu’il fait, où vont les données. Vous n’êtes jamais dépendant d’une boîte noire.
Un humain valide ce qui doit l’être
Envoi d’un devis, réponse à une réclamation, montant inhabituel : les étapes sensibles attendent votre feu vert avant de partir.
Chaque action est tracée
Un journal garde la trace de ce qui a été fait, quand et pourquoi. En cas de doute, on sait exactement ce qui s’est passé.
validation humainedémonstration
Agent IA · tri des e-mails
Réclamation détectée de la part d’un client. J’ai préparé une réponse d’excuse avec une proposition de nouveau rendez-vous.
« Bonjour, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous pouvons vous proposer un nouveau créneau… »
Réponse en attente : rien ne part sans votre accord.
Gardez la main, déléguez la répétition.
06Questions fréquentes
Les questionsqu’on nous posele plus souvent.
Concrètement, qu’est-ce que vous automatisez ?
Les tâches répétitives qui reviennent chaque semaine : préparer des devis, relancer des clients, fixer des rendez-vous, trier les e-mails, suivre les prospects, recopier des données d’un outil à l’autre. Nous relions vos outils existants pour que l’information circule toute seule, et nous ajoutons un agent IA quand il faut lire, classer ou rédiger.
Faut-il être à l’aise avec la technique ?
Non. Vous nous expliquez votre façon de travailler avec vos mots, nous nous occupons du reste. Chaque automatisation est documentée en français, sans jargon, et vous savez toujours ce qu’elle fait.
Comment se passe le diagnostic ?
Vous remplissez le formulaire, nous revenons vers vous pour fixer un échange. Pendant ce rendez-vous, nous passons en revue vos tâches répétitives et vos outils. Vous repartez avec une vision claire de ce qui peut être automatisé, par où commencer et ce qui doit rester humain.
Dois-je changer de logiciels ?
En général, non. Nous partons des outils que vous utilisez déjà : messagerie, tableurs, agenda, formulaires, CRM. Si un outil ne permet aucune connexion, nous vous le disons clairement et nous présentons les options possibles, sans vous imposer de changement.
Et si l’IA se trompe ?
C’est prévu dès la conception. Les étapes sensibles (envoi d’un devis, réponse à une réclamation, montant inhabituel) passent par une validation humaine. Les cas incertains vous sont signalés plutôt que traités au hasard, et chaque action est enregistrée dans un journal.
07Diagnostic d’automatisation
Parlons devotre tempsperdu.
Le diagnostic sert à repérer ce qui peut être automatisé chez vous, et ce qui ne doit pas l’être. Vous repartez avec des pistes concrètes, même si vous décidez de ne pas aller plus loin.
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